对话天畅信息田文育：企业如何避免BYOD带来的困扰
2016-01-18
在开始今天对话之前先给大家普及一下BYOD？BYOD（Bring Your Own Device）是指员工携带自己的移动设备办公，这些设备包括个人电脑、智能手机、平板（而更多情况下企业使用智能手机或平板的移动智能终端设备居多）在任何时间、任何地点以任何方式进行办公。
在过去的2015年，有的企业正在享受BYOD带来的便利，有的企业则对其退避三舍。为什么会出现两极分化的现象呢？从好的方面来说，BYOD办公方式给企业带来了工作上的便利，节省运营成本，提高办公效率。但从另一方面来说，BYOD也可能存在安全性、兼容性等带来的系列问题。如果企业对移动化建设有一定的规划，大部分问题是可以避免的。今天，我们对话天畅信息副总经理田文育，让田总来跟我们分享ZIYA EMM如何帮助企业避免BYOD带来的困扰？
问：移动安全是企业对BYOD最关注的一点，企业设备丢失会造成敏感数据泄露，设备丢失时企业要如何采取预防措施？
田文育：一旦发生员工的智能终端丢失，企业的敏感数据会很容易落入到陌生人手里，严重的后果是数据被竞争对手得到，给企业造成利益上损害。而避免这种情况出现的方法是采用远程删除策略，即如果设备丢失：1）员工可以通过自服务平台在地图上精确定位手机位置，并查询设备运动轨迹；2）员工可以通过自服务平台远程设置密码将设备锁住，防止隐私泄露；3）员工可以通过自服务平台远程擦除设备数据，保护信息安全；4）公司管理员通过管理平台设置SIM变更策略，如果设备丢失，被他人更换SIM卡，则可以锁定或清除设备隐私数据。如果移动终端不能联网，由于移动终端中的数据都是经过加密处理的，其他人没有办法打开阅读。
问：随着移动技术和业务需求的结合，企业可能会有10-20个企业移动应用出现在移动终端上，该如何避免移动应用的碎片化问题？如何规范和管理应用呢？
田文育：作为企业移动应用，与个人应用不同，不应该将企业内部使用的应用放置于以个人应用为主的互联网公共应用商店网站上供使用者下载，而且在企业应用越来越多，应用越来越涉及业务的的情况下，企业需要一个安全可靠高效的企业AppStore平台来规范化管理来自企业和市场的应用。因此，天畅信息的AppStore平台应运而生。它不仅能帮助金融、建筑、通讯、电商、医疗等企业建立自己特有的应用平台，保证企业应用来源的安全性和易用性。而且还有完整的应用生命周期管理，保证应用高效、安全的在我们的平台发布和使用。在每个不同的阶段，都有完善的异常处理机制和优质的使用感受，保证每一个用户能有良好的使用体验。
问：当企业员工开始BYOD后，必然会去玩像微信、QQ、影音等移动终端的娱乐功能的应用，这个问题该怎么解决？
田文育：由于很多设备接入的是运营商的移动通信网络，员工们在这种情况下会觉得自己的设备不受到企业策略的约束。因此，为了避免这种情况出现，ZIYA EMM移动管理平台的应用管理功能可以对移动设备的应用进行黑白名单的管理，不仅避免了员工在工作时间使用娱乐类应用，对移动设备也做到了有效管控。
那么除了对话中所谈到的问题，ZIYA EMM还可以给企业带来什么呢？
ZIYA EMM是天畅信息经过6年的大规模客户实践后形成的产品体系。通过ZIYA能使企业IT部门有效地管理企业移动设备群，以确保：1）所有连接到ZIYA的移动设备的数据安全；2）所有的移动设备进行接入时需要符合企业标准；3）通过移动设备或工作人员对公司资产的访问接入必须进行管控；4）企业实现便捷而又规范的移动应用发布、分发、安装、卸载、更新等操作。同时，ZIYA EMM具备用户管理、设备管理、策略管理、应用商店、移动门户、告警管理、流量管理七大模块，企业可以根据自身的需求，集中管理移动终端设备、应用等基础功能，同时也对第三方提供了丰富的接口调用，方便整合到现有系统中，并对第三方应用提供门户解决方案，帮助第三方APP实现单点登录等功能。