干货 | RPA在财税领域的应用
今天，我们把关注点从传统财务转移到RPA财务机器人概念上来，我们知道，财务的工作要面对企业众多的流程以及庞大而复杂的数据，一名财务每天都要处理一大堆报表、报销单等各种数据，大量的重复、繁琐性的作业让财务人员疲惫不堪。在调查了解中我们发现企业财务建设面临着以下痛点：控制成本、提高效率、数据安全、合规风险、数字化转型、信息孤岛。
然而，在技术不断发展的今天，财务公司和财务人员都需要借助RPA财务机器人来简化工作，实现财务的智慧化、自动化、甚至无人化，将宝贵的人力资源从低价值、重复性工作转移到更有价值的工作中去。
RPA财务机器人它的角色就相当于一个虚拟员工，它可以不断为企业解决业务流程自动化工作，极大地减少人为从事标准、重复、繁琐、大批量的工作任务，是纯粹的软件自动化形式。
据安永的调查显示，62%的财务高管“同意”或者“非常认同”财务流程自动化的进步将会对其未来12至24个月的业务产生影响。RPA将为企业带去更智能、更优化、更创新的财务管理方式，帮助企业增大竞争优势。
在财务领域，RPA财务机器人的应用已经涵盖了会计、应付账款、应收账款、固定资产、费用与报销、现金管理、总账处理和其他一些流程性业务。例如，RPA可以帮助会计完成日记账分录自动化、执行和记录账户对账、自动计算和匹配、维护固定资产账户等场景。
RPA在财务应用中的场景
项目背景
国内某知名体育用品集团，集团目前基于新零售、全球化战略，收购国际运动品牌，并实现线上、线下业务共同发展。由于收购其他国际品牌，存在着多个相互独立的业务系统，通常需要人工分别进行多次登录，对不同系统数据进行手工导出、录入等操作，导致业务效率低下。在不改变现有IT系统架构的前提下，为了加快集团的数字化转型、提升系统的处理效能，选取“产品主数据同步自动化”为切入点，进行业务流程优化和提效。
客户痛点
1、业务量大，零售业产品上新更新频率高，产品管理系统繁多，人工操作繁琐，无法进行自动化；
2、人工操作比对判断编辑数据，对产出稳定质量以及准确地输出结果存在较大挑战。
解决方案
国内某知名体育用品集团在没有实施部署RPA之前，需要人工登录收购品牌产品管理系统，根据时间、产品分类等选择条件获取产品主数据，导出EXCEL。然后在通过人工登录SAP系统，根据不同维度选择条件获取已有产品主数据，导出EXCEL。数据导出后，在通过人工对数据进行编辑与处理，核对匹配并扩展相关视图。最后由人工再次登录SAP系统录入或更新相关产品主数据，主数据导入成功后，扩展至相关工厂。
在采用RPA后，只需两步就能解决，第一步，运行RPA；第二步，RPA机器人一键运行登录、自动主数据下载、编辑、校验、同步、录入、更新、扩展至相关工厂。
未使用RPA之前一次录入耗时35分钟，采用后只需要15分钟，工作效率提升133%。同时在未使用RPA之前需要3个人来完成，采用后只需要一个人，一台RPA机器人相当于3名员工的工作量。
对于财务人员来说，发票识别录入是一项工作量非常大的工作，需要人工将增值税发票信息在国家税务总局全国增值税发票查验平台上以辨别发票真伪，同时还要根据公司规章制度查出违规报销，如重复报销、超额报销等，不许出错。
而部署RPA机器人后，只需要以下简单几步，就可以完成重复、复杂的流程：
1、在收到发票后，RPA提供OCR扫描发票信息并调用税务局接口进行自动验真；
2、发票验真后，RPA自动登录ERP系统，匹配发票与合同；
3、三单校验成功后，RPA根据记账规则自动处理应付账务，并推送对账异常提示给业务人员进行调整；
4、自动录入报账系统并生成报账单，自动发送指令打印报账单。
企业收益
1.操作时间由之前的300小时压缩到7小时，流程业务人员也有之前的3人减少到1人。
2.单笔发票查验反馈速度小于5秒，全程效率提升42倍。
3.发票准确识别率达到95%以上。
项目背景
某大型互联网集团，集团提供三方支付平台，收付款业务涉及银行等机构众多，很多银行并未实现银企直联，需要大量地进行财务核对、余额查询、首付款认领等。需要多人人工分别登录不同系统，获取订单不同数据明细等，进行人工查询、匹配、核对、处理差异，人工处理导致业务效率低下、准确率低。在不改变现有IT系统架构的前提下，为了加快集团的数字化转型、数据打通，提升系统的处理效能，通过“网银首付款认领自动化”进行业务流程优化和提效。
客户痛点
1、业务量大、人工操作繁琐，无法进行自动化；
2、人工操作比对判断编辑数据，对产出稳定质量以及准确的输出结果存在较大挑战；
3、交易银行数量众多，银企直联接口研发周期较长，短期内无法进行集成；
4、数据来源太多，格式不统一；
5、涉及业务频次较高，长期重复相同工作，导致人员流动量较大。
解决方案
部署RPA后只需两步就可以完成繁琐、业务量大，重复性的工作。首选，人工运行RPA；然后，RPA机器人一键登录银行系统，自动完成数据抓取、匹配、核实、发送邮件，审核通过后自动生成报表操作。在没有部署RPA之前需要纯手工操作完成，按照一个月三家银行录入耗时需要60个小时，需要30名员工来完成。在部署RPA机器人后，效能提升91%，为客户每月每家银行的查询量节省10-15小时。每月定时自动处理，7X24小时跑批，确保数据及时查询与反馈。财务和资金管理人员可以将查询和数据整理节约的时间用于企业财务管理、流动性管理等增值业务上。
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